销售代表/主管

1. 开发客户。

① 根据上级安排，负责指定区域或者指定垂直市场的销售，开发客户；

② 管理、维护客户关系，定期拜访客户；

③ 接待客户考察公司（包括审厂）；

④ 定期向上级提交业务跟踪信息，以及所接触了解的市场信息。

2. 销售产品。

① 分析客户需求；

② 向所属区域内的客户销售公司产品（耗材、反应器及其他设备等）；

③ 根据客户需求，提供产品报价，提交上级审核；

④ 提供准备销售合同所需的信息；

⑤ 跟踪、推动合同签订、了解货期、发票开具、收付款等流程；

⑥ 请求技术工艺部门提供工艺方案咨询、定制设计等支持。

3. 处理客户投诉。

① 接收客户投诉，交由商务部处理；

② 跟踪客户投诉处理的进度，必要时回访客户。

4. 制度流程。

① 根据上级安排，参与制度流程文件的起草及讨论；

② 执行公司的制度流程，并提出执行反馈及改进建议。

5. 根据上级要求，统一或各自存档资料及管理。

① 存档市场及客户资料；

② 管理存档资料，向上级允许的人员提供存档资料。

6. 其它。

① 完成领导交办的其他工作。