海外售后服务诊断设备管理(J11611)

1.负责海外市场的诊断设备的导入和应用管理；

2.负责诊断设备故障案例总结，收集售后类产品诉求，提供分析建议；

3.负责海外诊断设备的使用指导、硬件操作类和账号类咨询答疑、软件问题的信息传递和跟进，拉通内部资源解决问题；

4.负责海外版诊断软件版本的更新发布；

5.负责海外版售后用户系统的账号维护；

6.负责海外诊断设备的整体统筹，以及相关的流程构建、合约修订等商务事宜；

7.落实、执行上级领导安排的其他工作。

任职资格:

1.汽车服务工程，新能源汽车技术；

2.三年以上汽车技术相关业务工作经验；

3.熟悉诊断工具的使用和开发流程；熟悉汽车构造和制造技术知；协调相关部门提供服务技术开发所需的原始技术资料及技术支持。

4.具备沟通协调能力、逻辑思维能力、分析能力，及良好的项目管理能力；