AI定制平台客服
4.5-6千上海市专科不限经验
职位描述
公司简介：
我们是一家专注于AI定制服务的创新型企业，致力于为客户提供高质量的T恤定制体验。通过结合先进的人工智能技术和个性化设计理念，我们为客户提供***的T恤定制服务。现因业务扩展需要，特面向社会诚聘有志之士加入我们的团队。
职位描述：
1. 负责日常客户咨询，解答客户关于T恤定制、产品特性、价格、物流等方面的问题。
2. 熟练使用公司提供的客服系统，高效处理客户咨询和投诉，确保客户满意度。
3. 在日常客服工作的同时，需要兼顾学习AI产品及设备操作，以便更好地为客户提供智能化的定制服务。
4. 参与公司组织的AI相关培训，不断提升自身的专业技能和知识水平。
5. 偶尔需要配合公司进行出差，参与客户洽谈、市场调研等活动。
职位要求：
1. 性别***，年龄20-35岁，大专及以上学历。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地解答客户问题。
3. 熟悉电脑操作，具备基本的办公软件使用能力。
4. 对AI技术有一定的兴趣，愿意学习和掌握AI产品及设备操作。
5. 具备良好的团队合作精神，能够积极融入公司文化。
6. 偶尔需要出差，因此需具备较好的适应能力和抗压能力。
晋升通道：
1. 表现优秀的客服人员有机会晋升为培训讲师，负责内部员工的AI产品及设备操作培训。
2. 另有晋升通道至生产管理岗位，参与公司的生产计划和流程管理。
福利待遇：
1. 五险一金齐全，提供完善的社保福利。
2. 薪资待遇优厚，具体面议。
3. 提供舒适的工作环境，位于青浦区。
4. 定期组织团队建设活动，增强员工凝聚力。
5. 提供丰富的职业发展机会和培训资源，助力员工成长。
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