淘宝客服

1、有淘宝、拼多多等客服工作经验半年以上者优先！

2、能接受早晚班、吃苦耐劳

3、无学历要求，打字速度快，反应沟通能力强。

4、熟悉电脑基本办公软件

5、具备良好的服务意识、责任心强、逻辑清晰严谨

岗位职责：

1、负责电商平台售前售后咨询，及时回复买家咨询的各类问题，进行问题的闭环

2、通过在线接待客户，完成日常跟单，挖掘客户需求、引导客户下单，促成交易

3、能独立处理售前，售中及售后过程问题，具有良好的服务意识，妥善的处理客户问题

工作时间 ：

每天工作时间8个小时；

早班时间：09:00-18:00（中午吃饭时间：12:00-13:00）

晚班时间：15:00-00:00（晚上吃饭时间：17:00-18:00）

每个月休息4天（具体按公司安排的时间休息）