【元通瑞岚】汽车事故外拓
8千-1.6万杭州市专科1-3年
职位描述
1、收集各业务点的事故车信息和市场调查
2、到事故现场协助出险客户处理事故,并力争指引客户到我司修理
3、定时跟进外拓回司的理赔车辆,准时与车主沟通车辆的修理进度
4、协助外拓出厂后的车辆赔案及修理费跟进:
5、负责建立、完善客户信息,并跟踪、维护客户关系,处理客户投诉,提升客户满足度
6、完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关经验工作2年以上者优先;...
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