国际物流海外销售/海外客服
6.5千-1万上海市不限学历不限经验
职位描述
负责公司的国际物流之海外销售及相关客服工作，包括解答客户关于产品的咨询、投诉等问题，提供技术支持，处理客户关系，共同完成海外销售目标指标等。
（一）岗位职责：
1.负责海外销售客服工作，配合海外销售维护海外客户资源；
2.有基础的海运空运进口出口操作流程知识
3.解答客户关于公司产品的咨询、投诉等问题，提供相适应的专业解决方案；
4.负责客户资料的搜集整理，与客户建立有效联系，推广公司优势航线和产品；
5.负责客户的跟踪、维护，达成客户的满意度；
6.协助海外销售团队处理突发问题；
7.可配合公司各类销售活动安排，提高自身的销售能力。
（二）任职要求：
1.1年以上工作经验，有进出口操作、销售客服相关工作经验者优先;
2. 能熟练使用英文对接日常工作，具有良好沟通、协调和书面表达能力;
3.工作踏实，思维敏捷，有责任心、上进心;
4.有较强的责任心和抗压能力，具备职业素养。
福利待遇：五险一金，带薪年假 ，节假日各项福利，专属生日红包，晋升空间，优越工作环境，公司特有的人性化管理制度。
工作就是为了生活！我们一定要快乐！
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