QPM

20-30K
苏州市本科3-5年

职位描述

岗位职责:
1.直接和客户A人员进行沟通,独立的应对A述求,并将合理的需求转换到厂内并跟进结案。
2.客户端信息的对应[客户信息(需求/投诉/建议等)的收集,整理,归纳,梳理等]。
3.客户端信息的接受,处理,发放并追踪结案;
4.客户端对策品的交付及客户的使用状况的确认及追踪。
5.客户端投线数据的确认,客户端入料的确认和复核并和韩方人员交流并追踪结案;
任职要求:
1.本科及以上学历;
2.英语专业,电子信息类、计算机相关专业(网络,硬件,软件均可)、自动化专业。
3.有品质CQM经验者优先,有应对A客户的经验者优先。
4.英语流利,直接和客户A人员沟通,独立的应对A述求,并将合理的需求转换到厂内。加分项有以下行业经验:通信/网络设备·智能硬件/消费电子

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