奶茶店营业员
2800-3500元/月衡水市专科3-5年
职位描述
奶茶店营业员的职位描述通常围绕日常运营、客户服务、产品制作等核心工作展开,以下是具体内容:岗位职责1.客户服务:热情接待顾客,介绍产品品类、口味及优惠活动,快速响应需求,处理订单咨询与售后问题,提升顾客满意度。
2.产品制作与出品:按标准流程制作奶茶、果茶等饮品,确保配料比例、口感稳定,打包时检查餐品完整性,维持出品效率。
3. 店面运营支持:协助备料(如煮珍珠、切水果、调配糖浆等),定期清洁操作台、设备及就餐区,保持店面整洁;盘点库存,及时补充原材料。
4.收银与账务:准确使用收银系统接单、结算,处理现金或线上支付,核对每日营收,提交销售报表。
任职要求1.基础技能:具备基础的沟通能力和服务意识,能快速学习饮品制作流程,熟练使用收银设备。
2. 职业素养:工作细致(如严格把控配料量),有责任心(如按规存放食材避免浪费),适应快节奏工作(高峰期需高效处理多单)。
3.其他:健康证(餐饮行业必备),部分岗位需轮班或适应周末、节假日在岗。
工作场景特点1. 需站立服务,与顾客高频互动,适合喜欢餐饮行业、性格开朗的人群。
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