社工/运营助理
4000-5000元苏州市不限学历1-3年
职位描述
1、活动策划与品宣提案：组织和策划中心各类活动以及品牌宣传提案，增强中心的凝聚力和老人的活力。
2、接待讲解：对中心所有来访者接待，并对中心参观接待进行讲解，负责客户的迎来送往。
3、客户服务与咨询：协助前台为社区老人提供各种便利和帮助。
4、客诉处理：负责妥善处理顾客投诉与建议，调节顾客与公司之间的关系，建立并维护客诉档案.
5、数据收集与分析：负责客户经营指标及满意度等相关数据的收集、整理和初步分析，...
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