售后客服专员
4000-6000元济南市专科不限经验
职位描述
岗位职责：
1、负责售后或客户回访，包括但不限于电话、在线咨询解答、问题排查分析和处理，客户关系维护等工作
2、收集并记录客户信息，及时向上级汇报情况，挖掘客户需求进行二次销售
3、辅助销售进行客户资源开发
4、公众号、抖音、拼多多等平台辅助运营
5、其他需要配合或领导交办的工作。
任职要求：
1、大专以上学历，性格开朗外向，工作积极主动，具备一定的抗压能力
2、较好的沟通能力，能独立处理客户问题
3、...
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