客户质量工程师
6000-8000元镇江市专科3-5年
职位描述
岗位职责：
1. 客户端发生的不良向责任部门通报并制作不合格通报书内部发行；
2. 负责对客户投诉进行快速响应与处理，及时召开客户投诉的质量会议，讨论确定纠正预防措施，并及时跟踪验证措施实施效果;
3. 及时向上级汇报客户投诉内容及处理进度并编辑客户端质量周报；
4. 负责对外部质量数据的收集统计(每月，半年，每年)
5. 负责及时与客户沟通质量事故的调查及处理工作并编写8D报告；
6. 负责确定...
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