酒店公寓前台
6-9千·13薪深圳市专科不限经验
职位描述
1. 负责接待客人,提供高品质的服务,解答客人的咨询和问题;
2. 负责酒店公寓的预订管理、入住登记、结账等前台工作;
3. 负责酒店公寓内的服务设施和设备的维护、管理和监督;
4. 负责客户满意度的调查和统计,及时反馈客户的需求和意见;
5. 负责协调各部门的工作,保证酒店公寓的良好运营和管理。
任职要求:
1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业;
2. 具备酒店前台工作经验,熟悉酒店前台工作流程和操作规范;
3. 具有良好的服务意识和沟通能力,能够为客人提供高品质的服务;
4. 具备团队合作精神和较强的协调能力,能够协调各部门的工作;
5.本岗位需轮值夜班,单休制。
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