汽车4s店钣金技师

1.负责各种车型进厂车辆的外观修复及对车身部件拆装和更换；

2.严格的质量把控意识，避免造成因质量因素引起的返工.返修，降低客户抱怨及投诉；

3.时效性控制，做到按时完成，避免造成延误交车；

4.工单填写.签字的完整性；

5.保管好自己的工具.设备，并定期进行维护.保养；

6.5S管理工作；

7.完成上级领导交办的其他工作；

岗位要求：

1.高中及以上学历，熟练工（中工以上）

2.汽车维修相关专业

3.三年以上同岗位相关工作经验

4.一定的汽车钣金相关知识，熟练运用各种维修工具.设备，能独立处理事故车。

工作内容：

1.熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进行报价，估计维修费用或征求有关人员（上级）意见，并得到客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其依据。

2.认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观.内饰并认真登记，同时提醒客户将车内的重要物品保管好。

3.掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通，讲清楚原因。

4.严格执行交.接车规范。

5.根据维修需要，在征求客户同意的前提下调整维修项目。

6.协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。

7.善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识。

8.定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度，并根据相应项目做好记录。

9.加强服务理念，待客真诚热情，使客户永远愿意成为我们的朋友。

10.处理好客户的投诉，根据实际情况认真耐心的做好解释，降低客户的投诉。

职位要求：

1.驾龄必须满三年以上；

2.性格开朗，有良好的沟通与团队协作能力；

3.爱岗敬业.吃苦耐劳，热爱工作

公司提供住宿两人一单

11、公司提供宿舍，月休4天，上班时间8.00到12.00 下午13.

30.

17.30 每天8小时