解决方案经理
7.0K-15K乌鲁木齐市本科3-5年
职位描述
岗位职责:客户需求理解与分析: 深入了解潜在客户的业务流程、技术现状及核心痛点,通过访谈、调研等方式准确识别需求。 技术方案设计与演示: 基于对客户需求的深刻理解,结合公司及外部合作伙伴产品和技术能力,设计出具有竞争力的解决方案。负责解决方案的演示、讲解,并解答客户的技术疑问。 产品技术支持: 为销售团队提供专业的技术支持和培训,协助销售人员理解产品特性和优势,共同推进销售进程。 概念验证与POC实施: 在必要时,主导或参与概念验证(POC)项目的规划、实施和成果展示,确保解决方案的有效性和可行性。 团队协作: 与销售、产品、研发、交付等团队紧密合作,确保客户需求能准确传递至产品团队,并为项目的顺利实施提供技术保障。 行业与产品洞察: 持续关注行业趋势、市场动态和竞争对手产品,向内部团队提供有价值的反馈和建议,助力产品迭代和创新任职要求:计算机科学、软件工程、电子信息工程或相关技术领域的学士及以上学位。 工作经验: 3年以上企业级软件/IT解决方案售前、技术咨询或相关领域工作经验。 技术能力: - 理解企业架构、系统集成、数据治理和安全等基本概念。 - 具备快速学习和掌握新产品、新技术的能力。 行业知识: 具备特定行业(如能源、政府等)的业务知识或IT解决方案经验者优先。 沟通表达: 优秀的口头和书面沟通能力,能够将复杂的技术概念清晰、简洁地传达给不同背景的听众(包括非技术人员)。 问题解决: 优秀的分析问题和解决问题能力,能够将客户的业务挑战转化为可行的技术方案。 演示能力: 具备专业的演示技巧和临场应变能力,能够自信地进行产品和方案宣讲。 团队协作: 具备良好的团队合作精神和跨部门协作能力
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