质量工程师
1.2-2万广州市本科不限经验
职位描述
(有华望客户对接经验优先考虑)为了满足客户供货要求,定义批产后生产过程质量控制要求,指导生产部门开展实物质量控制和质量问题解决,与TC 和制造系统部合作进行工艺开发并进行持续改进。
1. 了解客户的质量要求,掌握客户对供应商管理的流程或者要求,按客户要求开展工作;
2. 走访客户,听取客户建议,掌握公司产品在客户处的加工流程及相关的负责人、联系人;
3. 及时将客户抱怨反馈至公司相关部门,协助内部相关部门分析问题,按客户要求监督责任部门的整改进度,并及时回复客户;
4. 收集客户处质量信息,包括外部PPM值、Audit扣分、质量缺陷等;
5. 确认客户退货产品的质量问题,判断报废责任,按流程办理报废手续;
6. 及时了解客户的物流、产品加工的变更情况,及时反馈至公司内部;
7. 传递客户质量标准至工厂,配合过程质量工程师及时解决客户问题。
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