软件实施项目经理(智慧交通)
1-1.5万·13薪杭州市本科不限经验
职位描述
一、职位概要:
为客户提供基于公司软件产品的实施和售后维护服务,包括项目调研、生产安排、内部管控协调与测试、外部沟通、软件安装与培训、售后服务、升级需求提出等。
二、直接职责
1、产品技术支持服务,包括安装调试和电话支持;
2、进行软件系统性能测试和调试;
3、用户现场软件技术实施、支持,收集客户反馈意见,负责现场实施工作及产品技术培训;
4、协助研发部门进行需求调研和辅助性开发工作;
5、解答用户问题,进行技术支持,包括远程电话支持和出差外地现场支持。
三、管理职责
1、现场软件可调成性及用户试运行期管理;
2、参与务产品产品技术文档及工程维护资料的编写和维护管理;
3、提供给客户,公司内部的远程和现场的技术支持和问题解决;
4、为公司内部人员和客户的技术培训;
5、参与公司产品线和研发的技术和产品接口
四、入职与考核要求
1、土木工程专业,本科以上学历。
2、5年以上项目管理经验,2年团队管理经验;
3、有交通行业项目经验;
4、有系统分析设计能力,能独自解决整体规划方案,制定技术规范书;
5、具良好的心态,有正确的职业观;
6、耐心细致,有责任心,工作勤奋,善于思考问题;
7、有时间观念,独立性强,具有团队合作精神。
8、高级/中级工程师,参与专利发明及软件著作编撰。
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