物业客服主管
5000-6000元濮阳市专科3-5年
职位描述
岗位职责：
1、负责本部门内部工作的协调及检查，协助项目经理做好部门间的沟通，督查各部门的对客服务工作；
2、负责每日监督、指导、检查本部门各岗位员工的日常工作，疏通各岗位之间的信息流通渠道，发现问题，及时指导纠正；
3、熟知各类物业服务合同条款及相关服务标准，依据合同约定及服务标准对本部门服务供方进行监督检查，发现问题，限期整改，并对整改结果予以跟踪验证；
4、接待、跟踪和处理各类投诉事件，并做好事件的...
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