虹桥店-汽车销售顾问

一、工作内容及职责：

1、贯彻公司的经营方针，树立良好的企业形象和对外信誉

2、按照NSSW流程热情主动接待顾客，努力挖掘潜在客户，做好客户管理工作，完成各项销售指标

3、遵守公司销售政策，严格按照交车流程（包括交车前的车辆准备工作）和售后跟踪回访要求操作

4、严格执行东风日产以及公司的有关管理规范、标准和要求

5、保证资金和车辆的安全，原则欠款不发车

6、了解并及时汇报市场动态

7、及时提交出库单和客户交车确认表

8、及时妥善处理顾客抱怨和投诉，提高顾客满意度

9、遇到特殊情况及时向上级汇报和请示

10、完成公司交办的其他工作

二、任职资格：

1、具有一年以上营销工作经验

2、知识要求

掌握商务谈判、公共关系、保险、金融、合同等基本知识

有较好的分析处理问题的能力

掌握自身产品和竞争产品的结构、性能、特点

有驾驶证（C级以上）并能熟练驾驶

3、能力要求

具有较强的沟通协调能力、公关社交能力

有较强的语言表达能力

熟悉计算机相关软件的应用和操作

4、素质要求

有很强的事业心、责任心、和上进心

能吃苦耐劳、勇于克服一切困难，服从调配

具有良好的团队精神

精力充沛，身体健康