客服经理(货代美加线)

1-1.5万·13薪
宁波市本科不限经验

职位描述

上班时间9:00-12:00 13:30-17:45 周末双休,法定节假日正常休息
岗位职责:
1. 负责协调和管理货代业务流程,确保服务质量
2. 处理客户咨询,及时解决问题,提升客户满意度
3. 监控货代操作流程,持续优化服务效率
任职要求:
1. 有丰富的客户维护经验
2. 知晓跨境电商物流流程,懂市场运价
3. 对货代业务有深入理解,有清关、尾端派送经验,能够不断优化改进服务流程
底薪10k左右起,条件优秀者年薪可谈

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