IT支持/文员

- 协助IT团队进行日常技术支持工作，如设备安装、软件配置及故障排除等。

- 收集并整理用户反馈，协助解决技术问题，并定期向IT部门报告。

- 参与制定和更新公司内部的技术政策和流程。

- 为员工提供基本的技术培训和支持，确保其能够高效使用公司提供的软硬件资源。

- 协助组织和记录技术会议，准备相关材料，并跟踪会议决定的执行情况。

【任职要求】

- 具备计算机科学或相关领域的学士学位；拥有相关证书者优先考虑。

- 至少1年以上的IT支持或相关工作经验，熟悉Windows和Mac OS操作系统。

- 熟练掌握Office套件及其他办公自动化工具的使用。

- 良好的沟通技巧和团队合作精神，能够与不同部门有效协作。

- 具备较强的学习能力和解决问题的能力，能迅速适应新技术和新环境。

- 注重细节，有良好的组织和时间管理能力。