阿里官方淘宝客服＋五险一金

【岗位职责】作为淘宝，天猫官方小二，接收淘宝高阶会员诉求，以外呼热线为主结合在线记录的方式按照业务流程要求为客户提供解决方案。主要服务内容，如：投诉类问题，即消费者在购物过程中与店铺小二产生了纠纷及矛盾后的反馈，如：退换货、产品质量等问题。【职位要求】

1、年龄18-35周岁,高中及以上学历，男女不限。