桌面运维 Team Leader

1万-1.2万

杭州市专科3-5年

职位描述

1、工单与任务管理：负责 ITSM 系统工单的精准分派，依据团队成员技能与工作量合理分配任务，确保工单处理高效及时。制定小团队成员巡检排班计划，安排各类桌面运维基础工作，如台式机、笔记本电脑的日常维护、软件安装与更新等，保障公司桌面设备稳定运行

2. 技术支持与指导：凭借自身桌面运维专业知识，为团队成员提供技术型问题答疑，协助解决复杂的桌面故障，如系统崩溃、网络连接异常等疑难问题，提...

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