酒店前台专职夜班
3-4K株洲市不限学历不限经验
职位描述
酒店前台专职晚班工作时间具体晚班工作时间，24:00 - 次日 8:00岗位职责1. 负责夜间宾客的入住登记、退房结算等相关手续，确保服务流程顺畅、高效。
2. 及时处理夜间宾客的咨询、投诉和需求，提供专业、周到的解决方案。
3. 维护夜间前台区域的整洁和秩序，保持良好的工作环境。
4. 准确完成夜间的收银工作，包括现金管理、账目核对等。
5. 协助安保部门做好夜间的安全防范工作，关注异常情况并及时报告。
6. 完成上级交办的其他夜间相关工作任务。
五、任职要求1. 年龄18岁-30岁，形象气质良好，具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 高中及以上学历，有相关工作经验者优先。
3. 熟练操作酒店前台管理系统和办公软件。
4. 具备较强的责任心和应变能力，能够在夜间独立处理各种突发情况。
5. 良好的团队合作精神，能与其他部门保持有效的沟通和协作。
六、福利待遇1. 有吸引力的晚班津贴和绩效奖金。
2. 提供员工宿舍。
3. 定期的职业培训和晋升机会。
4. 节日福利和员工活动。工作时间8小时制轮岗，月休四天
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