客服助理/管家(锦江区)

1、负责接待处理住户投诉或建议，并做好质量记录及反馈，跟进处理结果及监督实施改善措施

2、负责为有需要的住户提供装修、个性化等物业服务项目

3、协助上级对住户居家、物业服务情况进行回访及分析，提出改善措施

4、从住户需求出发，协助上级制订项目文化活动计划并组织开展

5、领导交办的其他工作

任职要求

1、大专及以上学历

2、有一年及以上同岗位相关的物业、酒店等服务行业工作经历

3、应届毕业生条件优秀者也可适当放宽招聘条件

福利

1、五险一金

2、带薪年假

3、做五休二