驻海外胶粘售后技术员
1-1.1万韶关市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责解决客户在使用胶粘产品过程中遇到的技术问题,确保客户满意度;
- 定期进行市场调研,收集并分析竞品信息,为公司产品研发提供参考依据;
- 对客户进行胶粘产品的使用培训,并提供技术支持,提升客户对产品的理解和应用能力;
- 编写技术文档,如产品手册、操作指南等,以便客户更好地了解和使用胶粘产品;
- 参与新项目的开发,为客户提供定制化的解决方案;
- 协调内外部资源,及时响应客户的紧急需求,提高服务效率和质量。
【任职要求】
- 具备化工、材料科学或相关领域经验;
- 至少5年以上的胶粘行业从业经验,熟悉胶粘剂的特性和应用;
- 熟练掌握英语或其他一种语言(如阿拉伯语等),能够流利沟通;
- 具有良好的人际交往能力和客户服务意识,能够在高压环境下保持冷静和专业;
- 拥有较强的分析和解决问题的能力,能够独立处理复杂的技术问题;
- 能够接受长期海外派驻,适应不同国家和地区的文化差异;
- 年龄在16至45岁之间,身体健康,能够胜任海外出差的工作强度。
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