会员营销经理

1、会员运营策略制定与执行分析会员数据，构建用户画像，挖掘潜在消费场景，制定并落地会员营销策略结合行业动态与竞品分析，优化会员体系（如积分、等级制度），提升活跃度与留存率策划线上线下融合的会员活动（如新店开业、节假日营销、品牌事件等），吸引新老会员并促进转化；

2、私域流量与渠道管理负责私域流量运营（如社群、小程序），制定粉丝增长策略，协同销售部门实施精准营销建立会员沟通渠道（如SCRM、微商城等企业数字营销工具推送），提升会员满意度与复购率；

3、数据分析与优化监控会员消费行为与趋势，定期生成数据报告，为决策提供支持根据反馈调整营销方案，优化SOP流程与话术，确保活动合规性和效果***化；

4、跨部门协作与资源整合对接异业合作（如银行、品牌联名）、媒体宣传及供应商资源，推动营销活动落地管理市场费用（如促销费、宣传费），审核预算并控制成本；

5、行业特色任务针对养发行业特点，设计头皮护理套餐、疗程卡等专属会员权益，强化服务黏性通过自身行业资源渠道开发特定推广渠道，拓展会员基础。

任职要求:

1、学历与经验学历要求：大专及以上，市场营销、管理学等相关专业优先2、经验要求：3年以上会员/私域运营经验，有美业、连锁行业或新零售背景者优先；

3、核心能力数据分析能力：熟练使用Excel等工具，能通过数据洞察会员行为并制定策略策划与执行能力：具备活动创意策划经验，熟悉会员生命周期管理及裂变营销手段行业知识：了解养发行业消费心理（如头皮健康需求、疗程消费习惯），熟悉相关会员系统软件；

4、软性素质沟通协调能力强，可跨部门推动项目落地抗压能力强，适应快节奏工作环境，具备团队管理经验者优先；

5、加分项有成功会员增长案例（如私域转化率提升、复购率优化）熟悉养发产品知识（如防脱技术、头皮护理疗程）或相关仪器操作。