课程咨询顾问
6000-12000元济南市专科1-3年
职位描述
职位描述1、利用客服软件跟顾客聊天；对订单进行跟踪，及时查看订单的缺货或者发货情况；
2、对客户出现的问题进行及时处理，促成销售订单的完成；
3、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题。
4、有较好的服务意识，耐心，讲话和气6、及时有效的做好客户的回访工作；
7、做好需求分析，引导学员上门，并接待咨询。
8、对学员进行全面地测试和分析，制定合理的学习计划；
9、跟踪正式学员的上课及后期维护，协...
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