课程销售顾问

1.客户开发与拓展

负责通过电话、网络、线下活动等多种渠道，主动寻找潜在客户，挖掘客户的学习需求，扩大客户资源。

线上直播推广等，吸引潜在客户并转化为实际客户。

2.销售与转化

通过专业的沟通技巧，向客户详细介绍课程内容、教学优势、师资力量等，解答客户的疑问，激发客户的购买意愿。

3.根据客户的实际情况和需求，制定个性化的课程推荐方案，促成客户签约，完成销售任务。

4.客户关系维护

建立并完善客户信息数据库，定期跟进客户的学习进度和反馈，及时处理客户的问题和投诉，提升客户满意度。

5.销售数据分析

定期统计和分析销售数据，包括客户咨询量、转化率、销售额等，总结销售经验，发现问题并提出改进建议。

6.根据数据分析结果，调整销售策略和工作计划，优化销售流程，提高销售效率。

7.市场调研与反馈

关注市场动态和竞争对手情况，收集市场信息，为公司制定市场策略和产品优化提供依据。

及时反馈客户对课程的建议和意见，协助教学部门优化课程内容和服务。

8.团队协作

与教学团队、市场团队等其他部门密切配合，共同完成招生目标。