酒店运营总监

1、负责酒店及高端民宿的日常运营管理，优化服务流程，提升客户体验。

2、主导OTA（携程、美团等）渠道运营，提升线上曝光率和订单转化率。

3、搭建并管理私域流量池（微信社群、小程序、会员体系），提高客户复购率。

4、制定收益管理策略，优化定价和房态，***化营收。

5、对接国际客户，确保英文沟通流畅，维护高端客群关系。

任职要求：

1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。

2、3年以上国际品牌酒店（如万豪、洲际、希尔顿等）运营或OTA管理经验。

3、熟悉主流OTA平台运营规则，有成功提升线上销量的案例。

4、具备私域流量运营经验，擅长会员体系搭建或社群营销。

5、英文流利，可作为工作语言（需面试测试）。

6、对民宿个性化运营有见解，能结合本地文化设计特色服务。

加分项：

有民宿品牌打造或酒店开业筹备经验

熟悉海外OTA（Airbnb、Expedia等）运营

具备基础数据分析能力