电话客服主管
1.2-2万武汉市专科3-5年
职位描述
工作职责:
1.负责团队的日常管理工作，能独立制定团队工作计划及统筹团队成员的工作内容，提升团队整体业绩表现；2,根据不同的产品要求，制定合适的运营方案，以确保团队目标的达成；
3.根据业务发展，定期改善工作流程并确保团队成员有系统性地完成日常目标，保证项目业务的顺利进行；
4.负责团队成员的考核工作，有计划的培训成员，以提高其工作能力与素质；
5.达成服务标准化、规范化，并能合理优化人员结构；
6.负责团...
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