中国移动服务厅营业员（急聘）临城

1. 熟练掌握并运用专业技能，为客户提供中国移动各类业务的咨询与办理服务，涵盖套餐变更、话费充值、流量办理等。

2. 负责受理客户的业务需求，准确记录相关信息，并及时、高效地完成业务操作，确保客户体验良好。

3. 积极解决客户在使用移动服务过程中遇到的问题，如网络故障、信号异常等，提供专业的解决方案。

4. 协助营业厅进行日常运营管理，包括整理业务资料、盘点库存等，保障工作的有序开展。

5. 收集客户反馈，及时向上级汇报客户需求及意见，为公司优化服务提供依据。

任职要求：

1. 具备扎实的专业知识，熟练掌握中国移动业务流程及相关技术操作，持有相关业务技能证书者优先。

2. 拥有良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，为客户提供优质、高效的服务。

3. 具备较强的责任心和团队协作精神，能够在快节奏的工作环境中准确、高效地完成任务。

4. 熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件，确保业务办理的准确性和及时性。

5. 具备良好的学习能力，能够快速掌握新知识、新技能，适应公司业务发展需求。

工作时间：9：00-17：30

本岗位位于临城，提供技术培训，工作环境良好，交通便利，享有绩效奖金，还有保底工资，诚邀您的加入！