售后客服/文员
3.5-4.5千惠州市不限学历不限经验
职位描述
1.负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划，报领导审批。
2.负责售后服务流程的改进与服务质量改善工作。
3.负责解决售后服务纠纷及突出事件的处理工作。
4.负责安排售后服务专员做好回访工作，保证服务质量。
5.负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作。
6.负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向领导汇报。
7.完成上级领导临时交办的工作。
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位，每周送达
🎉恭喜你，订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅