白班质检专员（投诉团队）

5000-7000元

石家庄市专科1-3年

职位描述

岗位职责：

1、负责客诉团队记录抽样质检及评分工作，并收集质检中的问题，形成质检质量分析报告，及时反馈2、根据抽样质检工作中收集的问题和业务团队要求，不断优化质检标准3、提出质量提升的建议及措施，并形成闭环4、根据质检结果制定出培训计划，实施全员培训或单独培训，提交质检分析报告及培训计划任职要求:

1、大专及以上学历，年龄22-35岁2、有丰富的客诉处理经验，有一年以上的质检经验3、有良好的团队管理意...

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