票务员

- 确保所有票务操作符合公司政策与行业标准，保证票务系统的准确性和及时性。

- 提供优质的客户服务，解答客户关于票务的各种咨询，处理客户的投诉和建议。

- 定期检查票务系统，确保其正常运行，并对出现的技术问题进行初步诊断与报告。

- 协助团队完成其他相关票务活动的支持工作，如活动策划、宣传等。

【任职要求】

- 大专及以上学历，旅游管理、市场营销或相关专业优先考虑。

- 至少1年以上票务相关工作经验，熟悉票务系统操作。

- 具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心细致地解决客户问题。

- 熟练使用办公软件，特别是Excel表格处理技巧。

- 工作认真负责，具备较强的团队合作精神和解决问题的能力。