电商网络客服，无销售性质，可接受短期寒假工
4000-5000元镇江市不限学历不限经验
职位描述
一、工作内容：
1.耐心、详细通过在线形式解答各大电商平台、学而思图书店铺的售前咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的答复；
2.最大限度的提高客户满意度，遇到不能解决的问题按照流程提交相关渠道或组长处理，并跟踪进程直至结束。 二、应聘要求：
1、年龄在18-28岁之间；
2、学历在大专及以上，具备客服相关经验可放宽至中专；
3、应聘人员最少可以在职4周及以上；
4、熟练使用办公软件，打字速...
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