综合柜员
6-7万/年宁波市本科不限经验
职位描述
一、岗位职责
1、负责客户业务咨询、投诉受理,指导辖内机构进行客户投诉处理,指导所辖机构进行投诉日常处理。
2、监控指导辖内核保专务日常工作,辅导处理核保前置任务。落实公司核保政策,负责相关政策的宣导培训,以达成核保工作目标。
3、协助上级领导做好柜面管理相关工作。
二、任职要求
本科及以上学历,有核保、投诉等相关保险营运工作经历的优先考虑。
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