店员/营业员

1. **客户服务：**

- 接待顾客，回答顾客的问题并提供必要的帮助，确保顾客购物体验愉快。

- 处理顾客的付款、退换货等操作，确保准确快速完成交易。

2. **商品管理：**

- 根据需求及时补充货架，确保商品陈列整齐、美观。

- 负责库存盘点，汇报缺货情况，确保商品库存充足。

3. **店铺卫生和维护：**

- 保持店铺清洁，包括货架、收银台、冷柜等区域。

- 负责收银区域的日常整理和设备的维护，确保收银系统正常运行。

4. **处理投诉和应急情况：**

- 处理顾客的投诉和建议，解决突发问题，维护店铺秩序。

5. **货品验收与上架：**

- 检查并接收供应商送货，核对货品的种类和数量。

- 及时将新到货品上架，确保货品摆放符合店内要求。

需要店员具备良好的服务态度、责任心和一定的商品管理能力，并且能适应快速的工作节奏。