外贸助理

1、订单跟进与处理：协助外贸经理或业务员跟进客户订单，包括订单确认、生产进度跟踪、交货期安排等，确保订单按时完成。

2、单据制作与核对：负责制作外贸相关单据，如合同、发票、装箱单、产地证等，并确保单据准确无误。

3、客户沟通与维护：与客户保持良好沟通，解答客户疑问，处理客户投诉，并及时反馈给相关部门。

4、平台操作与维护：负责公司外贸平台（如阿里巴巴国际站）的操作与维护，发布产品信息，回复客户询盘。

5、物流与货运协调：安排货物运输，与货运代理沟通，跟踪货物入仓及发运情况，确保物流环节顺利进行。

6、负责进出口货物的报关、清关工作，确保报关单据准确无误，与报关行、货代、海关部门保持良好沟通，协调解决报关过程中出现的问题。

二、任职要求

1、大专或本科以上学历，国际贸易、商务英语或相关专业优先。

2、英语听说读写能力良好，能够与客户进行业务沟通，英语六级以上。

3、熟练使用办公软件（如Excel、Word），具备一定的外贸业务知识和操作流程经验，熟悉海关政策及报关流程。

4、责任心强，具备良好的沟通协调能力、团队合作精神及独立处理问题的能力。