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跨境电商运营经理

6.5千-1万·13薪
中山市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、负责公司 LED 灯具在美国销售平台(Lowes, The Home Depot)的店铺运营管理工作,制定并执行店铺运营策略,带领团队完成销售目标。
2、精准分析市场和竞争对手,深入了解美国消费者对 LED 灯具的需求特点,优化产品标题和卖点,还有定价策略,提升产品竞争力。
3、策划并执行各类促销活动,运用平台推广工具,提高店铺及产品的曝光度和流量,实现销售转化。
4、监控店铺运营数据,如流量、转化率、客单价等,进行数据分析与挖掘,及时调整运营策略,提升运营效率和业绩。
5、负责与内部研发团队沟通协调,优化库存管理,降低库存成本。
6、处理客户咨询与投诉,维护良好的客户关系,提升客户满意度和店铺品牌影响力。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、国际贸易、市场营销等相关专业优先。
2、具有 5 年以上跨境电商运营经理的工作经验,带过5人以上团队。
3、熟悉Lowes、The Home Depot等平台运营LED室内照明灯具类产品(不熟悉这2个平台请***)。了解美国灯具行业动态、市场趋势和相关技术知识,能够准确把握产品卖点和消费者需求。
4、具备流利的英语读写能力,能够与国外客户、供应商及平台客服进行有效沟通。
5、熟练掌握Lowes/The Home Depot平台运营规则和推广技巧,有丰富的广告投放和活动策划经验。
6、具备较强的数据分析能力,熟练使用 Excel 等数据分析工具,能够通过数据驱动运营决策。
7、工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作精神和沟通能力,能够承受一定的工作压力。

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