酒店前台接待员-珠海
3000-5000元珠海市不限学历1-3年
职位描述
1、为到店客人办理入住及退房，清楚各房间种类在不同时间的房价，密切留意可售房情况
2.快速接听客人的电话，为客人提供热情、周到的服务，能够有礼貌、友善的接待客人
3.认真细致地将客人的预订要求记录、复述和输入电脑使其他服务部门顺利完成服务流程
4.保持整洁、良好的形象，对客人态度友好
5.与所有同事保持有效的联系并在交班日志上做精确的记录
6.记录所有客人意见、建议、投诉或反映的任何问题...
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