风电项目-高级质量工程师

1、 前期销售质量支持：

根据区域各部门的输入，参与中东北非区域区域客户尽调，组织解答客户关于公司、产品和服务质量管理的问题；在前期销售阶段，参与项目投标与合同评审阶段的质量风险识别与澄清；总结前期销售阶段质量支持工作，优化质量支持相关标准，如客户问答清单、合同质量风险清单等

2、质量保障与质量控制（QA&QC):

2.1 结合《质量保障规范》、《质量检验管理制度》及关键环节质量检验标准，编制策划项目各阶段质量保障计划、开展质量风险识别、推动区域相关部门执行质量检验并定期监控；结合实际执行情况不断优化完善相关质量保障和质量控制标准/制度/流程；

2.2 推动中东北非区域区域质量能力建设，为区域开展质量培训和赋能，开展质量文化活动与区域质量评估等。

2.3 协助中东北非区域区域质量资源开展QA&QC活动，并监控其实施情况

3、质量问题管理和客户质量管理：

3.1 统筹中东北非区域区域的质量问题管理，包括问题分发，临时方案以及RCA等，并不断优化区域质量问题的处理流程/制度等；

3.2 统筹中东北非区域区域客户投诉与反馈的处理，并不断优化处理机制；

3.3 不断完善中东北非区域区域质量问题库、风险清单等；

3.4 基于实际发生的质量问题，发布质量预警、经验沉淀与分享等；

4、质量体系建设与数据分析：

4.1 结合中东北非区域区域业务发展，设计建立相应质量管理体系框架，不断完善质量体系文件并协同参与国际内外审核、管理评估等活动；

4.2 组织策划中东北非区域区域各层级质量KPI，并进行指标的监控和统计分析以及质量成本数据的统计分析，编制各类经营报表，如质量双周报、质量月报等。

4.3 基于质量问题NC数字化工具，监控超期问题和服务请求处理效率，协调资源推动问题处理；

5、质量损失管理：

5.1 依据集团质量成本管理办法和区域业务实际情况，统筹策划区域质量成本管理制度与流程；

5.2 协同总部和跨业务单元的质量和体系部、国际财务和区域，建立区域质量成本模型，并监控区域质量成本现状；

5.3 定期发布区域质量成本和损失报告。