售后技术员
5-7千荆州市专科不限经验
职位描述
工作地点:湖北省范围内(有可能要出差)
岗位职责:
1. 设备维修、维护等售后服务支持;
2. 进行电话和现场故障排除处理和客户意见处理;
3. 能根据客户需求,进行设备应用方面的操作、技术培训;
4. 协助质量、研发等部门的工作;
5. 全面提升客户服务质量水平;
6. 其他工作。
岗位要求:
1. 大专以上学历,电气自动化及相关专业;
2. 了解客户服务,具有良好的服务意识;
3. 具有团队意识,工作积极、主动,执行力高;
4. 售后技术服务1年以上经验,具有良好的自动化专业技能,有医疗设备行业经验者优先;
5. 良好的沟通技能(口头的/书面的),善于与客户沟通,处理客户意见;
6. 能熟练运用办公软件,拥有基本网络知识;
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