移动10086接听客服+移动10085外呼客服--五险一金

职位描述 岗位一： 10086纯电话接听客服 工作内容： 负责客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务； 负责渠道客户投诉的处理，协助开展投诉处理工作； 协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见； 岗位要求： 年龄20岁~35岁之间，有电话客服经验优先考虑，有经验可适当放松年龄要求； 要求普通话标准，服务意识强；电脑使用流畅，学习力强；工作耐心细致，服从性强！ 工作时间： 休息四天，每天8个半小...