急招工作轻松超市营业员月薪3500+买社保
2-3K株洲市不限学历应届
职位描述
1、掌握营业前准备工作规范；营业结束工作规范及就餐规定、营业员交接班制度；超市收银员工作规范和收银机使用流程；人民币的识别；天虹VIP卡防盗意识；
2、掌握商场员工礼仪形象规范；引导手势；收银员接待服务规范；
3、掌握导购语言的使用，唱收唱付，促销活动的推荐技巧；
4、掌握天虹商场收银管理规定；受理银行卡的操作规范；受理支票付款的操作规范；发票管理规定；消防安全管理规定；、天虹VIP卡消费细则；关于顾客遗留商品处理的操作细则；信息设备使用管理规定；关于礼券、磁卡的操作流程；银员资金安全防范；早市收银操作规范；欠款操作核对流程；营业员奖励办法；关于收取顾客订金的管理规定；集团批量购买操作规范；营业现场环境卫生清洁、检查细则；
5、掌握商场销货款财务管理办法；现场投诉处理规范；营业现场特殊情况的处理规范（如防盗类）；接货与未提货操作流程与注意事项；
6、掌握天虹到家和手机自助操作方法
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