12345 政务服务便民热线客服

2. 大专及以上学历，具备政务服务话务员经验者优先；

3. 具普通话口齿伶俐；

4. 打字速度要求 45 字/分钟以上者；

5. 成熟稳重耐心，品行端正，思维逻辑清晰，有较强的文字组织和口头表达能力。

二、岗位职责

1. 负责派遣“12345 热线”案件受理相关工作，具体从事整理案件、派遣案件、案件归档等，并对应急、特殊、疑难、超期案件做好统计上报工作。

2. 遇疑难案件、应急案件及时按流程上报，并配合值班长做好应急案件及应急响应案件的派遣核实工作，按照应急调度案件处理流程进行上报处置。

3. 如出现话务突增或异常，配合值班长调度做好应急支撑工作。

三、薪酬福利：

薪资待遇：2000-3000 元左右/月，含保险，全勤等，另有节假日福利、年终奖。

四、工作时间

综合工时轮班制早班、中班

五、不录用以下情形之一的人员

1. 曾因犯罪受过刑事处罚的；

2. 曾因行贿受贿、泄露国家机密等受到过党纪、政纪处分的；

3. 报名时不能提供职位要求的毕业证书及相关证书、证明等原件的；

4. 有法律、法规规定不得聘用为劳动合同制人员其他情形的。

工作地点：贵阳市乌当区航天大道行政中心。