客服总监
10-15K/月永州市专科5-10年
职位描述
行业客服总监1.负责客户服务团队的日常管理和目标制定;
2.制定和完善客户服务管理制度，优化服务流程;
3.组织客户满意度调查和分析，确保服务质量;
4.处理客户日常接待及投诉处理;
5.管理客户档案，保障信息安全和数据准确性;
6.协调处理重大投诉与重要客户沟通。要求：本科以上学历，3年以上客服管理经验，具有亲和力和洞察力。工作地点详谈。绩效考核：
简历是否与目标岗位匹配？
为什么没有面试？我的简历有什么问题？
怎么优化？职业优势在哪里？
投递之前...
你的简历真的准备好了吗
80% 简历因职业定位模糊，表达无焦点
被快速跳过，立即诊断，提升面试机会！