电商在线客服(双休+五险一金)
5000-7000元苏州市不限学历不限经验
职位描述
岗位职责:
1. 负责会员在线问题的咨询,在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并提供会员优质的服务;
2. 协调各部门完成简单的售后工作;
3. 及时准确的将客户咨询信息记录工单系统,转接对应负责人。
任职要求:
1. 有在线客服或呼叫中心工作经验或客服工作经验;
2.打字速度>35字/min。工作时间:排班制,早班9:00-18:00(13天左右),晚班13:00-22:00(10天左右),上五休二...
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