售后客服专员
5000-8000元沈阳市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1.按照客户的使用周期,定期电话回访老客户,提醒滤芯耗材更换;
2.负责客户服务后的客户档案更新,准确录入并打印各种单据。
3.及时处理线上及线下订单,积极处理售后及投诉。
4.针对客户的售后问题,进行准确判断,并给予有效的解决方案与意见。
任职要求:
1.具备良好的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。 ...
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