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超时收银员

4-5千
惠州市不限学历不限经验

职位描述

岗位职责:
(1)主要负责顾客结账、收银操作及基础客户服务,确保交易准确高效。
(2)快速准确扫描商品条形码,核对价格与系统一致性。手动输入***商品(如生鲜称重品)。
(3)接受现金、移动支付(微信/支付宝等),辨别真伪。精准找零,唱收唱付。打印小票并主动递交给顾客。处理退换货票据(需主管授权)。
(4)解答顾客关于商品价格、促销活动的疑问。指引货架位置或呼叫相关人员协助。冷静应对价格争议,及时联系主管调解。协助处理顾客遗忘物品或遗失小票等情况。
(5)每日开机测试扫码枪、POS机、验钞机是否正常。简单故障报修(如卡纸、网络断开)。补充购物袋、打印纸、零钱等耗材。
保持收银台整洁,及时清理传送带杂物。
(6)观察可疑行为(如商品藏匿、标签替换),触发警报时礼貌拦截。检查购物车/篮底部是否遗留未扫码商品。
(7)严格核对优惠券、会员卡有效性。禁止私自抹零、套现或违规退货。
任职要求:
1.年龄22-55岁之间,有两年大型超市收银经验优先。男女不限。
2.熟练操作收银机、扫码设备,基本计算能力(心算找零、折扣计算)。
3.遵守现金管理制度,日结账目无差错。保密顾客支付信息(不泄露银行卡号等)。
4.微笑服务,耐心应对老人、儿童等特殊群体。能承受高峰期工作压力。
6.服从安排,团队协作意识强。

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