汽车售后招揽专员

4000-5000元
秦皇岛市专科不限经验

职位描述

岗位内容:
1. 负责售后服务工作,包括客户电话回访、维修预约和服务咨询等;
2. 协助制定售后服务计划,负责维修任务安排和进度跟踪;
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题,提高客户满意度,处理售后服务投诉;
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全,确保工作场所的日常运营;
5. 协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理。
6.负责给已购车客户拨打电话,邀请客户来保养或参加活动等;
7、制作统计表等需要...

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